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Política de privacidad

Esta política explica cómo Marenuva, operada por MERKABA COMPANY LLC, recopila, utiliza, conserva y comparte datos personales cuando visitas marenuva.com, realizas una compra o contactas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

Empresa: MERKABA COMPANY LLC
Domicilio social: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
Correo electrónico: contact@marenuva.com

2. Datos que tratamos

Podemos tratar tus datos de identificación y contacto; la información de pedido, facturación, pago y entrega; los datos de tu cuenta de cliente, si la utilizas; tus comunicaciones con atención al cliente; y datos técnicos como la dirección IP, el dispositivo, el navegador, las cookies y la actividad en el sitio.

3. Finalidades y bases del tratamiento

Utilizamos estos datos para gestionar pedidos, pagos, entregas, devoluciones y reembolsos; prestar atención al cliente; mantener la seguridad de la tienda; prevenir el fraude; cumplir obligaciones legales; mejorar el sitio y, cuando corresponda, enviarte comunicaciones comerciales con tu consentimiento o de acuerdo con la normativa aplicable.

4. Proveedores y destinatarios

La tienda funciona con Shopify. Shopify y los proveedores que intervienen en el pago, alojamiento, análisis, preparación, transporte o entrega pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios. Los datos completos de la tarjeta son gestionados por proveedores de pago seguros y no se almacenan directamente por Marenuva. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, el carrito, el pago y la seguridad, así como otras cookies de medición o marketing cuando las aceptes. Puedes configurar las cookies no esenciales mediante el aviso de consentimiento disponible en el sitio.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Tus derechos

Según la normativa aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la oposición al tratamiento, así como la portabilidad de tus datos cuando proceda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente sus datos personales sin la autorización necesaria.

10. Contacto y cambios

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a contact@marenuva.com o utiliza la página de contacto. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios; la versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.