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Conditions générales de vente

Condiciones de venta

Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online Marenuva, operada por Merkaba Company LLC.

1. Ámbito de venta

Marenuva vende y entrega productos únicamente en España. Para comprar debes tener capacidad legal para contratar y facilitar información completa y correcta.

2. Productos

Presentamos las características esenciales de cada producto con la mayor claridad posible. Las imágenes se ofrecen con fines ilustrativos y pueden existir pequeñas variaciones de color derivadas de la pantalla o la iluminación. Los productos cosméticos no sustituyen el consejo ni el tratamiento de un profesional sanitario.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de confirmar la compra. El pago se realiza mediante los métodos disponibles en la pantalla de pago.

4. Pedido

Al confirmar la compra realizas un pedido sujeto a disponibilidad y a las comprobaciones de pago y prevención del fraude. Recibirás una confirmación con los datos disponibles del pedido.

5. Modificación o cancelación

Si necesitas modificar o cancelar un pedido, contacta con nosotros lo antes posible. Solo podremos hacerlo si todavía no se ha preparado ni enviado.

6. Entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días. Consulta la Política de envíos para obtener más información sobre el seguimiento, los retrasos y los gastos aplicables.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos. Ninguna disposición de estas condiciones limita los derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras.

8. Responsabilidad

Marenuva no será responsable de retrasos o incumplimientos provocados por causas razonablemente ajenas a su control. Esta limitación no se aplicará cuando la ley no permita excluir o limitar la responsabilidad.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la normativa aplicable en España y a la normativa de protección de las personas consumidoras de la Unión Europea, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al cliente.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con una compra, utiliza el formulario de la página Contacto e incluye tu número de pedido.